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16 Campanha educacional para empresas e população 15 • Criação de fundos de assistência para pequenas e médias empresas se adaptarem ao novo sistema, coordenado por um comitê especializado (custo: AUD 500 milhões) • 27 mil seminários e workshops realizados • 30 publicações orientadoras em 24 línguas • 170 milhões de materiais distribuídos • 8 milhões de ligações telefônicas recebidas com dúvidas • 440 mil visitas a empresas com consultores Inflação 16 : o aumento da taxa de inflação médio após a reforma foi de 2,6%, chegando a 3,7% em alguns produtos. Isso aconteceu porque os consumidores correram às compras para evitar ao máximo a alíquota de 10%, já que acreditavam que com ela os produtos domésticos ficariam mais caros. Falências: havia uma previsão de que o IVA levaria a um aumento no número de falências. Entretanto, entre março e dezembro de 2000, o nível de falências foi o menor registrado desde dezembro de 1996. Sonegação, adesão voluntária e informalidade: a porcentagem de sonegação do IVA caiu progressivamente de 2001 (8,9%) a 2011 (5,4%). Entretanto, foi observado um aumento na economia informal, estimada entre 9,2% e 14% – apesar do alto volume de registros voluntários de pequenas empresas que estavam isentas 17 . Um dos motivos para a baixa da sonegação e a alta da informalidade foi o enfoque da fiscalização em medidas sancionadoras sobre os inscritos no sistema em detrimento do controle sobre as transações informais. QUAIS FORAM OS IMPACTOS DA REFORMA?